PERGUNTAS FREQUENTES

Você pode se inscrever aqui no próprio site acessando a página de inscrição  ou pode comprar diretamente pela Sympla 

  • 16 palestras imperdíveis
  • Acesso à 10 Digital Experience Talks (palestras gravadas)
  • Acesso a gravação de todas as 26 palestras do evento
  • Welcome Kit
  • Welcome Coffee e Coffee Break
  • Certificado com carga horária
  • Acesso à internet
  • Acesso à tradução simultânea
  • E-book com conteúdo Exclusivo Tracksale
  • Desconto em passagens aéreas pela MaxMilhas
  • Descontos nos melhores hotéis de São Paulo
  • Prioridade para compra CX 2018

Não está incluso:

  • Estacionamento
  • Almoço
  • Hospedagem
  • Transporte até o local do evento

Clique Aqui  para acessar a nossa lista de Restaurantes que separamos para você.

Enviaremos o certificado para o e-mail cadastrado na Sympla em 10 dias após o final do evento.

O certificado será enviado aos participantes que fizeram o check in no evento.

> Boleto Bancário.
Pagamento do valor integral do ingresso (sem parcelamento).

Aqui você tem acesso à Carta Aberta Aos Participantes sobre o pagamento mediado pela Instituição financeira Moip Pagamentos.

> Cartão de Crédito
Você pode parcelar sua inscrição em até 10x com juros de 1,99% a.m.
Aceitamos as seguintes bandeiras: Visa, Master Card, American Express, Diners Club, Hipercard.

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> Débito Online

Pagamento do valor integral do ingresso (sem parcelamento).
Itaú e Bradesco.

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O Customer Experience Summit 2017 é um evento para o perfil corporativo corporativo e por isso não se enquadra na Lei Nº 12.933, de 26 de Dezembro de 2013.

Por lei, estão sujeitos à meia-entrada as casas de diversão ou estabelecimentos que realizarem espetáculos musicais, artísticos, circenses, teatrais, cinematográficos, atividades sociais, recreativas, culturais, praças esportivas e quaisquer outras que proporcionem lazer, cultura e entretenimento como danceterias, bares, shows, estádios esportivos, parques de diversão, teatros e museus.
Dessa forma, estudantes não têm o benefício de meia-entrada no evento.

Sim! Os descontos são progressivos.

Ao comprar 02 ingressos, cada inscrição recebe um desconto de 10% no valor do ingresso, independente do lote.

Ao comprar 03 ingressos ou mais, cada inscrição recebe um desconto de 15% no valor do ingresso, independente do lote.
Você pode comprar agora os seus ingressos na página de inscrição ou pela Sympla.

Sim! Você pode transferir sua inscrição em até 10 dias antes do evento (Prazo: 18 de Setembro de 2017).

Para que a transferência de titularidade do ingresso seja efetuada é preciso de envie um e-mail para concierge@cxsummit.com.br informando os seguintes dados:

Número do ingresso:
Nome do participante inscrito (atualmente):
E-mail do participante inscrito (atualmente):

Nome do novo titular do ingresso:
E-mail do novo titular do ingresso:
Telefone do novo titular do ingresso:
Empresa do novo titular do ingresso:
Cargo do novo titular do ingresso:

Todas as mudanças de titularidade serão realizadas em até 7 dias úteis.

Tudo bem! Vamos verificar o status do seu ingresso e fazer o novo envio de confirmação. Recomendamos que siga os seguintes passos:

1 - Verifique a sua Caixa de Spam. E-mails automáticos da Sympla vão para o SPAM em alguns e-mails.
2 - Caso use Gmail, verifique também a aba “Atualizações” ou “Promoções”
3 - Você pode acessar no menu “Meus Pedidos” na Sympla
4 - Ou envie um e-mail para concierge@cxsummit.com.br com assunto “Não recebi minha confirmação de inscrição”. No corpo do e-mail informe: nome do participante inscrito e e-mail.

Nós emitimos nota fiscal em no máximo em até 07 dias úteis após a confirmação de compra. Todas as NF são emitidas na segunda-feira.
Para emissão de Nota Fiscal, é preciso que sejam preenchidos todos os campos no seguinte formulário

https://goo.gl/tB9TB2 

Caso tenha dúvidas, envie para notafiscal@cxsummit.com.br

Sim. Na sua inscrição são cobrados 2% de Imposto Sobre Serviço (ISS) e 4% demais impostos (IR).

Razão Social: TS EVENTOS LTDA. - ME

CNPJ: 27.664.198/0001-64

Inscrição Estadual: Isenta

Inscrição Municipal: 102.669.900-18

Endereço: Avenida do Contorno, 7890, 8º andar
Bairro Santo Agostinho, Belo Horizonte MG
CEP: 30.110-056

Inscrição Municipal TS Eventos: Clique aqui  para visualizar.

CNPJ TS Eventos: Clique aqui  para baixar.

Contrato Social TS Eventos: Clique aqui  para baixar.

Dados Fiscais TS Eventos: Clique aqui  para baixar.

Dados Bancários TS Eventos:  Clique aqui  para visualizar.

Precisa de nota fiscal?
Preencha este formulário:
https://goo.gl/tB9TB2 

Caso tenha dúvidas, envie para notafiscal@cxsummit.com.br

Theatro Net São Paulo
Rua Olimpíadas, 360 -  Itaim Bibi, Shopping Vila Olimpia, São Paulo - SP,- 5º Piso.
Clique aqui e saiba como chegar.

Como chegar? 

METRÔ

Estação CTPM L09 - Aproximadamente 10 minutos andando

Visualizar Mapa. 

TAXI

Há um ponto do shopping na saída da Rua Olimpíadas.

UBER

Faremos uma parceria com a Uber. Em breve divulgaremos código de desconto.

CABIFY

Faremos uma parceria com a Cabify. Em breve divulgaremos código de desconto.

ESTACIONAMENTO

Estacionamento com entradas pela Rua Olimpíadas e pela Rua Fidêncio Ramos.

Estacionamento possui recarga gratuita para carros híbridos.

Valores de estacionamento:

Carro

Primeiras 2 horas - R$ 13,00

Hora Adicional -  R$ 3,50

Tolerância - 15 minutos

Total 10 horas de evento: R$ 41,00

Motos

Até 2 horas - R$ 9,00

Hora Adicional -  R$ 3,50

Tolerância - 5 minutos

Total 10 horas de evento: R$ 37,00

Aeroporto de Congonhas

Av. Washington Luís, s/nº - Vila Congonhas, São Paulo - SP, 04626-911

Código CGH 

Aproximadamente 20 minutos.

Visualizar Mapa 

O Shopping Vila Olímpia disponibiliza cadeiras de rodas e scooters gratuitamente para pessoas com dificuldade de locomoção. Você pode solicitar sua cadeira no Estacionamento G1, próximo à área VIP.
Horário de funcionamento: 10:00 às 22:00

Sim, você pode filmar e fotografar o evento para fins de compartilhamento em redes sociais. No ato da sua inscrição é necessário que você autorize o  uso da sua imagem em todo e qualquer material entre fotos, vídeos e documentos para serem utilizados em divulgação do evento Customer Experience Summit 2017.

Para patrocinar o CX Summit 2017, clique aqui.

Para ser palestrante, é preciso ser patrocinador do CX. Acesse a página "Quero patrocinar" para visualizar informações sobre as cotas de patrocínio que dão direito a uma palestra no evento.

Reservamos 10 vagas para imprensa.

Clique Aqui  e preencha o formulário para aplicar a sua empresa no processo de aprovação de imprensa.
Faça o download  dos materiais do evento (Marca do Evento, Marca da empresa Realizadora, Edições 2016, Release).

Você pode mandar um e-mail para concierge@cxsummit.com.br ou então falar com a Verônica Antunes pelo WhatsApp (31) 993-680-732

PATROCINADORES

Realização

Patrocínio Diamond

Patrocínio Gold

Patrocínio Silver

Patrocínio Start

Parceiros Oficiais